صَفْحة رَئيسيّة » مركز الخدمة » التزام الخدمة

       نحن نسعى جاهدين لجعل خدمتنا واحدة من القدرة التنافسية الأساسية لآسيا الوسطى. الالتزام بصياغة المعايير، ومحتوى ونماذج الخدمات الرائدة في الصناعة، والمعايير التقنية العالية، وموقف العمل الممتاز، وفريق الخدمة الممتاز، وخلفية المعرفة المهنية، وممارسة مفهوم "الخدمة الكبيرة" والسعي لتزويد العملاء بخدمات هندسية موثوقة وقفة واحدة.


       ●خدمة ما قبل البيع

تساعد خدمة ما قبل البيع العملاء في الحصول على معلومات شاملة ودقيقة قبل شراء المنتجات.

1,مظاهرة الإنتاج والزيارة في الموقع

قم بدعوة العملاء لزيارة ورشة عمل الشركة، وترتيب المهنيين لمرافقة العملاء لزيارة الأداء السابق، حتى يتمكن العملاء من الشعور بشكل حدسي بتأثير تشغيل الآلة الورقية.

2,استشارة المنتج وإجابته

مدير المبيعات الخاص مسؤول عن المتابعة لضمان الإجابة على أسئلة العميل بسرعة وفعالية. حلقات دراسية مفتوحة للخبراء لتوفير الدعم الفني المهني والإجابات على الأسئلة التقنية التي يثيرها العملاء، واستكمال خدمة الحلقة المغلقة لتصميم حلول التوصيات الشخصية لأبحاث الطل


       خدمة البيع الداخلي

الخدمة داخل البيع هي حلقة وصل رئيسية لضمان حصول العملاء على تجربة مرضية أثناء عملية الشراء، وتعزيز الثقة وتسهيل الانتهاء السلس من المعاملات. أنشأت آسيا الوسطى، باعتبارها المقاول العام لصناعة الورق، خدمات تسليم المفتاح السليم

1,تتبع العملية بالكامل

تخصيص الوقت عقدة وفقا لمتطلبات العملاء ، والمبيعات الشخص المسؤول عن متابعة الإنتاج ، والخدمات اللوجستية ، استلام البضائع ، وتركيب الجدول الزمني ، في الوقت الحقيقي التقرير والتكيف بمرونة لتلبية احتياجات العملاء .تأكد من أن آلة الورق تخضع لفحص صارم للجودة واختبار الأداء قبل التسليم للعملاء لضمان جودة المنتج وأدائه.

2,الخدمات المالية

توفير طرق دفع مرنة ودعم مالي لمساعدة العملاء على حل المشاكل المالية عند شراء الآلات الورقية.

3,خدمة التركيب

التواصل مع العملاء لتحديد وقت التثبيت، وتنسيق الموظفين الفنيين للتركيب والتصحيح في الموقع. ضمان سلامة وحضارة الموقع والالتزام بقواعد ولوائح المصنع الخاصة بالعمي

4,تدريب الآلات الورقية والتكليف

يقدم الفنيون إرشادات التشغيل في الموقع ويزودون العملاء بالتدريب التشغيلي على آلات الورق لضمان كفاءة العملاء في استخدام آلات الورق للإنتا


       ●خِدْمة ما بعد البَيْعِ

تأخذ خدمة ما بعد البيع تنفيذ وحل مشاكل العملاء كدليل لتحسين الرضا العام للعملاء.

1,3خدمةR

من تاريخ اختبار القيادة، سيتم تزويد أجزاء التآكل والغراء والبكرات بثلاث ضمانات (بما في ذلك الإصلاح والاستبدال والإرجاع) تتراوح من نصف عام إلى عامي

2,إرشادات الإصلاح والصيانة

تزويد العملاء بإرشادات الصيانة على آلة الورق، بما في ذلك الصيانة اليومية، وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وما إلى ذلك، لضمان التشغيل المستقر لآلة الورق على المدى الطوي

3,استجابة سريعة

الاستجابة لاحتياجات العملاء بسرعة في غضون 24 ساعة، وتقديم الحلول في الرحلة الميدانية العالمية للشبكة في غضون أسبوع واحد.